A társadalombiztosítási kifizetőhelyek azokkal az általános és szakmai tájékoztatókkal ismerkedhetnek meg, melyek a táppénz, baleseti táppénz, csecsemőgondozási díj, gyermekgondozási díj, azaz az egészségbiztosítás pénzbeli ellátásai iránti igények elbírálásához, folyósításához elengedhetetlenül szükségesek.